México: ¿por qué confirmar el empleo de una persona que trabajó con nosotros?
Toda persona empleadora en México debe expedir, dentro de tres días, una constancia escrita de sus servicios a la persona trabajadora que lo solicite o se separe de la empresa. Confirmar esos mismos datos toma un minuto y ayuda a la persona a conseguir su próximo empleo. certo pregunta en su nombre, con su consentimiento expreso.
Legislación vigente al 26 de octubre de 2026 · Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (DOF 20 de marzo de 2025, última reforma DOF 14 de noviembre de 2025) y Ley Federal del Trabajo (última reforma DOF 14 de mayo de 2026), textos de la Cámara de Diputados
En resumen
- Los datos ya constan por escrito. La Ley Federal del Trabajo obliga a toda persona empleadora a expedir al trabajador que lo solicite o se separe de la empresa, dentro de tres días, una constancia escrita relativa a sus servicios (art. 132, fr. VIII). Las fechas y el puesto son lo que preguntamos.
- Ayudan a la persona que trabajó con ustedes. Un registro confirmado por un empleador anterior es lo que el siguiente empleador considera confiable. Responder toma alrededor de un minuto y no requiere crear una cuenta.
- certo pregunta en nombre de la persona, con su consentimiento expreso. La ley federal de protección de datos sujeta todo tratamiento de datos personales al consentimiento de la persona titular (art. 7), que puede otorgarse por medios electrónicos. La propia persona inició esta verificación, solo para estos datos.
- No están obligados a responder. Ninguna ley mexicana obliga a la persona empleadora a responder a certo. Declinar es perfectamente válido.
La Ley Federal del Trabajo
Citada del texto vigente publicado por la Cámara de Diputados (Leyes Federales Vigentes).
Art. 132, fr. VIII: la constancia de servicios
Son obligaciones de las personas empleadoras: … Expedir al trabajador que lo solicite o se separe de la empresa, dentro del término de tres días, una constancia escrita relativa a sus servicios;
El artículo no enumera el contenido de la constancia; en qué periodo y en qué puesto trabajó la persona con ustedes es justamente lo que les pedimos confirmar, de modo que ya consta en sus registros.
Art. 133, fr. IX: sin listas negras
Queda prohibido a las personas empleadoras o a sus representantes: … Emplear el sistema de poner en el índice a los trabajadores que se separen o sean separados del trabajo para que no se les vuelva a dar ocupación;
certo solo pregunta si los datos que declaró la persona coinciden con sus registros: ninguna opinión, ningún desempeño, ningún motivo de separación.
Art. 133, fr. I y XIV: lo que nunca se pregunta
La persona empleadora no puede negarse a aceptar trabajadores por razón de origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, opiniones, preferencias sexuales o estado civil, ni exigir certificados médicos de no embarazo para el ingreso. certo nunca les pregunta nada de esto, ni sobre antecedentes penales.
Datos personales
La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada el 20 de marzo de 2025, regula los datos personales en posesión de particulares. Sustituyó a la ley del 5 de julio de 2010, abrogada por el mismo decreto.
Art. 7: el consentimiento
Todo tratamiento de datos personales estará sujeto al consentimiento de la persona titular, salvo las excepciones previstas por la presente Ley.
Se deberá entender que el consentimiento es expreso cuando la voluntad de la persona titular se manifieste verbalmente, por escrito, por medios electrónicos, ópticos, signos inequívocos o por cualquier otra tecnología.
La persona otorgó su consentimiento expreso desde su propia cuenta de certo, con sesión iniciada. certo conserva el registro de qué cuenta lo solicitó, cuándo y para qué datos. Escriban a support@certo.bio y les enviaremos el registro correspondiente a su solicitud.
Art. 35: el tercero receptor asume las mismas obligaciones
el tercero receptor, asumirá las mismas obligaciones que correspondan al responsable que transfirió los datos.
certo recibe su respuesta en esos términos.
Art. 12: solo lo necesario
El tratamiento debe ser el necesario, adecuado y relevante para su finalidad. Ustedes solo confirman, o dejan sin marcar, los datos indicados. No agreguen nada más: lo que vaya más allá no está cubierto por el consentimiento de la persona.
Qué significa esto para su respuesta
- Marquen solo lo que consta en sus registros de personal o de nómina.
- ¿No están seguros de que se trate de la misma persona? Pulsen “We can't find a matching record” (no encontramos un registro que coincida). Nunca confirmen un registro si no están seguros de que corresponde a esa persona.
- ¿Su política es no responder a estas solicitudes? Pulsen “We do not answer these requests” (no respondemos a estas solicitudes). El registro mostrará que su organización declinó, y no se contactará a nadie más en ella.
Fuentes
- Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, texto vigente (Cámara de Diputados, Leyes Federales Vigentes)
- Ley Federal del Trabajo, texto vigente (Cámara de Diputados, Leyes Federales Vigentes)
Esta página no constituye asesoría legal. Refleja la legislación vigente al 26 de octubre de 2026.