España: ¿por qué confirmar el empleo de un antiguo trabajador?
Toda empresa en España ya entrega al trabajador el certificado de empresa al terminar la relación laboral, y este recoge más que las fechas y el puesto por los que preguntamos. Confirmarlos lleva un minuto y ayuda a la persona a conseguir su próximo empleo. certo pregunta en su nombre, con su consentimiento explícito.
Normativa vigente a 26 de octubre de 2026 · Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y Real Decreto Legislativo 8/2015 (Ley General de la Seguridad Social), textos consolidados del BOE con última actualización de 27 de diciembre de 2025 y 21 de octubre de 2026
En resumen
- Los datos ya constan por escrito. Al terminar la relación laboral, el empresario debe entregar al trabajador el certificado de empresa (art. 298.d de la LGSS) en el plazo de diez días (art. 27 del Real Decreto 625/1985). Este recoge el tipo de contrato, la fecha y la causa de su extinción y las bases de cotización. Nosotros pedimos menos: solo las fechas y el puesto, que ya constan en sus registros.
- Ayudan a la persona que trabajó con ustedes. Un registro confirmado por una antigua empresa es lo que genera confianza en la siguiente. Responder lleva alrededor de un minuto y no requiere ninguna cuenta.
- certo pregunta en nombre de la persona, con su consentimiento explícito. El RGPD y la ley española de protección de datos (LOPDGDD) permiten comunicar datos personales con el consentimiento del afectado (art. 6.1.a del RGPD; art. 6 de la LOPDGDD). La propia persona inició esta verificación, solo para estos datos.
- No están obligados a responder. Ninguna norma española obliga a una empresa a contestar a certo. Pueden negarse.
Normativa laboral y de Seguridad Social
No hemos encontrado en el Estatuto de los Trabajadores (Real Decreto Legislativo 2/2015) ninguna disposición que obligue a la empresa a dar referencias o un certificado de trabajo, ni que limite lo que una antigua empresa puede decir de un trabajador. Citamos los textos consolidados del BOE.
Ley General de la Seguridad Social, art. 298.d): el certificado de empresa
Son obligaciones de los empresarios: … d) Entregar al trabajador el certificado de empresa, en el tiempo y forma que reglamentariamente se determinen.
Real Decreto 625/1985, art. 27: en el plazo de diez días
Los empresarios y, en su caso, las Administraciones Públicas estarán obligados a facilitar a los trabajadores, en el plazo de diez días, a contar desde el siguiente a su situación legal de desempleo, el certificado de Empresa conforme al modelo que se acompaña como anexo …
El certificado sirve para la prestación por desempleo y contiene mucho más de lo que preguntamos; las fechas y el puesto ya constan en sus registros.
LOPDGDD, art. 9.1: lo que nunca preguntamos
… a fin de evitar situaciones discriminatorias, el solo consentimiento del afectado no bastará para levantar la prohibición del tratamiento de datos cuya finalidad principal sea identificar su ideología, afiliación sindical, religión, orientación sexual, creencias u origen racial o étnico.
certo no pregunta por nada de esto, ni por el rendimiento, el salario, el motivo de la baja, la salud, la familia o los antecedentes penales.
Datos personales
El RGPD se aplica directamente en España; la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), lo complementa.
LOPDGDD, art. 6.1: el consentimiento
… se entiende por consentimiento del afectado toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que este acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen.
- Art. 6.1.a) del RGPD, consentimiento. Es la base jurídica de su respuesta. La solicitud de la persona nombra a su organización y cada dato concreto.
- Art. 7.1 del RGPD, prueba del consentimiento. certo guarda constancia de qué cuenta pidió la verificación, cuándo y para qué datos. Escriban a support@certo.bio y les enviaremos el registro de su solicitud.
- Art. 5.1.c) del RGPD, minimización de datos. Confirmen o dejen sin marcar solo los datos indicados. No añadan nada más: el consentimiento de la persona no cubre nada más.
Qué significa para su respuesta
- Marquen solo lo que figure en sus registros de personal o de nóminas.
- ¿No están seguros de que se trate de la misma persona? Pulsen «We can't find a matching record» (no encontramos ningún registro que coincida). No confirmen nunca un registro si no están seguros de que es suyo.
- ¿Su política es no responder? Pulsen «We do not answer these requests» (no respondemos a este tipo de solicitudes). El registro indicará que su organización lo ha rechazado, y no se preguntará a nadie más en ella.
Fuentes
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, texto consolidado (BOE, Boletín Oficial del Estado)
- Real Decreto Legislativo 8/2015, Ley General de la Seguridad Social, texto consolidado, art. 298 (BOE)
- Real Decreto 625/1985, de 2 de abril, texto consolidado, art. 27 (BOE)
- Real Decreto Legislativo 2/2015, Estatuto de los Trabajadores, texto consolidado (BOE)
- Reglamento (UE) 2016/679, RGPD (EUR-Lex)
Esta página no constituye asesoramiento jurídico. Refleja la normativa vigente a 26 de octubre de 2026.